S.S.S.
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi ödeme yöntemlerini destekliyorsunuz?
Aydpay olarak RFID kartlı, jetonlu, madeni paralı, kağıt paralı, QR kod ile mobil ödemeli ve temassız kredi/banka kartlı olmak üzere geniş bir yelpazede ödeme çözümleri sunuyoruz. İhtiyacınıza göre bu sistemler tek başına veya hibrit olarak kullanılabilir.
Sistemleriniz dış mekan koşullarına (su, toz, vb.) dayanıklı mı?
Evet, kesinlikle. Özellikle oto yıkama gibi zorlu ortamlar için tasarladığımız cihazlarımız, IP65 gibi yüksek koruma standartlarına sahip, paslanmaz ve suya dayanıklı materyallerden üretilmektedir.
Kurulum süreci ne kadar sürer ve kim tarafından yapılır?
Kurulum süresi projenin büyüklüğüne göre değişmekle birlikte genellikle 1-2 iş günü içinde tamamlanır. Montaj, kendi uzman teknik ekibimiz tarafından titizlikle gerçekleştirilir ve sistemler test edilerek size teslim edilir.
Teknik destek hizmetiniz var mı?
Evet, en önem verdiğimiz konulardan biri satış sonrası destektir. Müşterilerimize 7/24 telefon ve uzaktan erişim ile teknik destek sağlıyoruz. Gerektiğinde saha ekibimiz en kısa sürede müdahale etmektedir.
Cihazların garantisi var mı? Süresi ne kadar?
Tüm Aydpay ürünleri, üretim ve montaj hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Garanti süresi boyunca oluşabilecek arızalarda ücretsiz parça değişimi ve servis hizmeti sunmaktayız.
Fiyatlandırma modeliniz nasıl?
Fiyatlandırma, seçilen cihaz modeline, sayısına ve yazılım özelleştirmelerine göre değişiklik göstermektedir. Projenize özel en uygun fiyat teklifini almak için lütfen bizimle iletişime geçin.